Indien het om eenvoudige vraag gaat en we deze onmiddellijk kunnen beantwoorden dan doen we dit volledig gratis. 

Als uw vraag wat complexer is dan zullen we u voorstellen om er een uur tijd in te stoppen. Tijdens dit uur proberen we het probleem eerst verder te analyseren en een eerste oplossing aan te bieden. Het is dus goed mogelijk dat jullie reeds geholpen zijn met deze eerste oplossing. Uiteraard volgt er dan een factuur voor het geleverde werk.

Indien we wat meer tijd nodig zouden hebben maken we een schatting van de te verwachten kosten. Dan kunnen jullie nog steeds beslissen of jullie verder willen gaan of niet.